乐刷POS机是一款功能强大的付款机器，支持刷卡、插卡、挥卡、扫码、闪付等多种支付方式，广泛应用于各个行业。然而，在使用过程中，可能会遇到填写完收款信息提示认证失败的情况。下面，我们为您介绍具体的解决方法。

种方法是核对填写信息。请检查所填写的收款人姓名、身份证号码、银行卡号和银行预留手机号是否和银行预留信息一致。如果信息有误，请修改信息并保存，然后进行人脸识别认证。这样可以避免因为填写信息错误导致认证失败的情况。

第二种方法是尝试使用稳定的网络环境。如果POS机所在的网络信号不稳定，也可能会导致认证失败。您可以尝试将POS机连接到店铺的WIFI网络上，这样可以提高网络稳定性，避免连接中断的情况。同时，您也可以尝试关闭其他网络连接设备，减少网络干扰。

如果以上两种方法都无法解决问题，您可以尝试在刷宝APP中进行重新提交。具体操作方式是，在刷宝APP中进入“我的-我的额度-重新提交”界面，修改填写信息并保存，然后进行人脸识别认证。这种方法可以重新提交认证信息，避免认证失败的情况。

总之，在使用乐刷POS机时，出现填写完收款信息提示认证失败的情况是比较常见的。通过核对填写信息、使用稳定的网络环境、在刷宝APP中重新提交等方法，您可以轻松解决认证失败问题，享受到乐刷POS机为您带来的便捷服务。